1. الخدمة
فوري منصة تربط مصادر العملاء المحتملين (مثل إعلانات سناب شات ونماذج المواقع وجداول البيانات) بخدمة واتساب للأعمال، فترسل رسائل ترحيبية تلقائية وتوثقها في لوحة تحكم.
2. الحسابات
- طلب الحساب لا يعني التفعيل الفوري؛ يتم مراجعة الطلبات وتفعيل الحسابات المقبولة.
- المستخدم مسؤول عن سرية بيانات دخوله، وأي نشاط يتم من حسابه.
- يُمنع مشاركة الحساب الواحد بين منشآت متعددة إلا بباقة تسمح بذلك.
3. الاستخدام المقبول
- يُمنع إرسال رسائل مخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية أو سياسات Meta وواتساب.
- يُمنع إزعاج المستلمين أو تجاوز حدود الإرسال المضبوطة في النظام.
- العميل مسؤول عن نظامية بيانات الليدز التي يجمعها (موافقة أصحابها).
4. الرسائل والقوالب
الإرسال يتم عبر قوالب معتمدة من Meta عبر مزود معتمد. رفض Meta لأي قالب أو تقييد رقم الواتساب خارج عن سيطرتنا، وسنساعد في المعالجة قدر الإمكان.
5. الاشتراكات والدفع
تُحدد الباقات والأسعار عند تفعيل الحساب. [تفاصيل الدفع والاسترداد]. يحق لنا إيقاف الحسابات المتأخرة عن السداد بعد إشعار.
6. الخصوصية والبيانات
- نخزن بيانات الليدز (الاسم والجوال) وسجلات الإرسال لغرض تشغيل الخدمة فقط.
- لا نبيع البيانات ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا مقدمي البنية (الاستضافة وقنوات الإرسال) بقدر التشغيل.
- يمكن طلب حذف البيانات عبر [قناة التواصل].
7. مستوى الخدمة والمسؤولية
نسعى لاستمرارية الخدمة دون ضمان مطلق؛ أقصى مسؤولية عن أي انقطاع هي رسوم الاشتراك عن مدته. القوة القاهرة وأعطال الأطراف الثالثة (Meta، مزود الاستضافة) خارج المسؤولية.
8. الإنهاء
يحق لأي طرف إنهاء الاشتراك بإشعار. عند الإنهاء يمكن طلب نسخة من البيانات خلال [المدة] قبل حذفها نهائيًا.
9. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط: [الجوال] — [البريد الإلكتروني].